TR / ENG

HAKKIMIZDA

Kalite Yönetim Sistemi Politikası

Optimum Otomotiv Satış Sonrası Çözümleri Tic. A.Ş.;

Otomotiv mobilitesine katkı sağlayan lider şirket olma vizyonu ile; sürdürülebilir büyüme hedefi kapsamında, müşteri ilişkilerini stratejik yaklaşımla ele alıp, müşteri beklentilerini karşılayarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacağımızı,
Güncel teknoloji ve yenilikleri takip ederek iş süreçlerimizde ve sunduğumuz hizmette yenilikçi bir yaklaşım ile hizmet kalitesinin ve verimliliğin arttırılmasını,
Sürdürülebilir çözüm süreçlerinde yasal mevzuatlara uyum ve mali sorumlulukların yerine getirilmesini sağlamayı,
Araç sahiplerinin en uygun kararı almasını sağlarken yürütmüş olduğumuz iş süreçlerimizde ve sunduğumuz hizmetlerde yer alan çalışanlarımız ve tüm paydaşlarımızın kalite bilincinin geliştirilmesi için çalışmalarda bulunacağımızı,
Sürekli gelişme felsefesini ve sistemlerini tüm süreçlerde ve bu doğrultuda pazar payını, karlılığımızı ve rekabet gücümüzü arttıracağımızı, YÖNETİM SİSTEMİ‘ ne uygun hale getireceğimizi ve etkinliğini sürekli iyileştirerek, tüm personele özümseteceğimizi
Etkin bir Kalite Yönetim Sistemi için, “Süreç Yaklaşımı” ve “Risk Temelli Düşünce” felsefesinin kullanımını tüm kurum içerisinde teşvik edeceğimizi ve bu felsefeyi, şirket kültürünün önemli bir öğesi olarak sürdüreceğimizi

Tüm paydaşlarımıza taahhüt ederiz.